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【臨場實務】特殊族群的聽力保護-單側耳機麥克風工作族群
使用單側耳機麥克風工作族群，面臨的潛在聽力危害風險不可不慎!
常見使用單側耳機麥克風工作族群
- 保險業電銷人員
- 電話行銷人員，例如放貸業務等。
- 銀行業客服人員
其工作環境及聽力危害特徵如下
- 非法規定義之噪音危害暴露環境
- 作業場所無須執行環境監測，或噪音環境監測(遠)低於85dBA
- 耳機內音量及噪音危害難以量測及量化
- 單側耳機麥克風降噪功能品質不佳
- 長時間單側噪音危害導致之聽力損傷為非對稱性不可逆性聽力損傷
單側耳機麥克風工作族群聽力保護策略之建議
- 左右交替使用單側耳機麥克風，例如上午/下午，奇數/偶數日期交替使用
- 降低耳機音量
- 定期聽力檢測
因此，交替使用及降低收音音量是較為可行的方式。
🔱非典型噪音環境作業之工作者，長期聽力危害暴露的風險容易被忽略，然而這影響的工作者數量遠遠大於法規定義的噪音危害作業工作者數量，是值得重視的議題。
耳機使用與聽力健康常見問題
1. 使用耳機聽音樂會造成聽力損失嗎？
是的，長時間暴露於高音量環境下，可能會對內耳的聽毛細胞造成永久性損傷，導致不可逆噪音性聽力損失。 噪音性聽力損失是僅次於年齡相關性聽力損失的第二大常見聽力損失類型。
2. 在吵雜環境中使用耳機特別有害嗎？
是的，在吵雜環境中，例如公車或地鐵上，人們傾向將耳機音量調高以蓋過環境噪音。 這會顯著增加噪音暴露量，進而提高噪音性聽力損失的風險。 研究顯示，在吵雜環境中使用耳機的青少年，聽力損失的風險高出 4.5 倍。
3. 使用耳機多久會造成聽力損失？
沒有明確的時間限制，因為聽力損失的風險取決於音量和暴露時間的組合。
韓國的研究指出，在吵雜環境中每天使用耳機超過80分鐘的青少年，聽力損失的風險高出4.7倍。[Byeon 等人，2020]
4. 不同種類的耳機對聽力的影響有差異嗎？
美國的研究評估不同類型耳機（耳塞式、入耳式和耳罩式），在安靜環境中發現不同類型耳機測得的平均音量並無顯著差異。[Parsons 等人，2019]
因此無論耳機類型為何，都應注意音量和使用時間，以保護聽力。
5. 除了聽力損失，使用耳機還有其他聽力相關問題嗎？
瑞典的研究觀察到，在每次聆聽時聽3小時或更長時間的青少年更有可能出現耳鳴。[Widén 等人，2017]
長時間暴露於高音量環境下，也可能造成其他聽覺症狀，例如耳鳴、聽覺過敏和聲音疲勞。 這些症狀可能是暫時性的，但若持續出現，就醫進一步評估。
6. 如何判斷我的耳機音量是否過高？
一個簡單的判斷方式：戴著耳機聽音樂時，周遭的人跟你說話必須提高音量才能讓你聽見，耳機音量可能過高。 此外，若摘下耳機後，耳朵出現耳鳴或悶塞感，也可能是音量過高的警訊。
7. 如何保護聽力免受耳機損害？
保護聽力的最佳方式是降低耳機音量和縮短使用時間。 建議遵循「60-60 法則」，也就是將耳機音量維持在最大音量的 60% 以下，並且每天使用時間不超過60分鐘。 在吵雜環境中使用耳機時，更應特別注意音量控制。
8. 若擔心自己的聽力，應該怎麼辦？
若懷疑聽力受損或暴露於風險中，建議諮詢專業人員，例如聽力師或耳鼻喉科醫師，進行聽力檢測。
結論
1.長時間連續使用耳機和調高音量是造成聽力損失的主要風險因素。
2.需要進一步研究不同類型耳機在降低聽力損失風險方面的效果差異。
3.宣導並強調在吵雜環境中使用耳機的潛在風險。
4.宜宣導正確耳機使用習慣，以預防不可逆噪音性聽力損失。
5.建議聆聽音樂時使用較低的音量，並限制聆聽時間。
6.建議可使用降噪耳機，以減少暴露於高音量環境中的風險。
7.鼓勵定期進行聽力檢查，以早期發現和治療聽力損失。
參考文獻
1.Byeon H. Associations between adolescents' earphone usage in noisy environments, hearing loss, and self-reported hearing problems in a nationally representative sample of South Korean middle and high school students. Medicine (Baltimore). 2021 Jan 22;100(3):e24056.
2.Widen SE, Båsjö S, Möller C, Kähäri K. Headphone listening habits and hearing thresholds in swedish adolescents. Noise Health. 2017 May-Jun;19(88):125-132.
3.Parsons J, Reed MB, Torre Iii P. Headphones and other risk factors for hearing in young adults. Noise Health. 2019 May-Jun;21(100):116-124.
陳承勤醫師
致力於改善工作環境中的為害風險，通過創新計畫和實證研究，綜合個人健康風險及職場工作適能評估，給予員工及企業最專業的建議，幫助企業減少職場傷害，提升員工幸福感。
健康的員工不僅能提升企業的生產力，還能打造和諧的工作氛圍。